Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz
3.0/6
Malgorzata, INOWROCŁAW 30.07.2014
wakacje 2014r.
może być
1.0/6
Anna, Marmaris 28.09.2014
Opinia negatywna
Niestety warunki panujące w pokoju hotelowym ( hotel Irmak, miejscowość Marmaris- Turcja) wcale nie odpowiadały opisowi przedstawionemu w katalogu Rainbow Tours. W pokoju panował zaduch ( mimo regularnego wietrzenia pokoju), pomieszczenie wyglądem przypominało " zaciemnioną norę". Najgorszą jednak wadą był grzyb znajdujący się w tzw aneksie kuchennym, który był połączony z sypialnią ( potwierdzeniem są zdjęcia wykonane podczas pobytu). Wygląd łazienki również pozostawiał wiele do życzenia- najgorsze okazały się drzwi, które praktycznie nie spełniały swojej funkcji ze względu na " podgnicie". Opieka rezydentek praktycznie nie istniała- pomimo zgłoszonych zastrzeżeń, co do warunków panujących w pokoju, nikt nie zaintresował się poprawą warunków. Owszem obiecano nam zamianę hotelu, jednak jak się okazało, kierowca, który miał nas zawieść w obiecane miejsce nawet nie dojechał ( "ukłon" w stronę Pani Patrycji Godziszewskiej oraz Pani Agnieszki- nazwiska nie pamiętam, za brak pomocy i wsparcia). Wraz z rodziną złożymy reklamację do biura podróży Rainbow Tours popartą zdjęciami, które doskonale zobrazują koszmar hotelowego pokoju.