Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.
Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.
Najlepiej oceniane
Wybierz
3.5/6
janina juszczyk 24.05.2016 Termin pobytu: czerwiec 2016
komentarz do prowadzenia wycieczki
jestem klientem Waszego biura wspólnie z mężem od dawna,,,[mąż-ta trasa w terminie 5-12.05 2011r.]znakomicie wspomina kraj, trasę, jedzenie,prowadzenie pilota p. Roszaka],,,ja czekałam z niecierpliwością na możliwość wyjazdu----i doswiadczylam takiego samego zachwytu krajem trasą programem jedzeniem hotelami,tylko ,,,,,,pilotka nawet z kolegą oraz kierowcy niestety minęli sie z powołaniem arogancja niedbałośc o ludzi [problem nawet z temperaturą w autokarze ,,,było zimno,]pani wychodzila i szłą ,a grupa gdzieś z tyłu nie sprawdzono czy juz wszyscy wyszli ,czy nie ma niepożądanych osób w autokarze--skutek kradzież plecaków mimo 4 "służbowych" osób ,sposób rozliczenia też był dość daleki do pogodzenia,jakoś nie można było się doprosić zwrotu nie mówiąc o odpowiednim policzeniu coś z matematyką biednie ale,,,,pal licho ,,,dobrze ,że mialam znajomość trasy ze zdjęć i filmu męża bo sposob informacji o aktualnych elementach była by cienko zrozumiala [przez dziadostwop nie zaliczyliśmy serowarni oraz zamku z ciekawą kawiarnią z filmu "ten obcy" a czym mówił i pokazał na filmie mąż .ja nie miałąm tej możliwości a obiecywałąm sobie ,że spróbuję oryginalnego sera szwajcarskiego ze żródla,
3.0/6
Daniel 05.08.2015
Szwajcaria, Francja , Lichtenstein. Lipiec 2015r.
Wycieczka zaplanowana była na pięć dni zwiedzania.W naszej opinii było to stanowczo za mało czasu jak na tak bogaty program.Jeśli chodzi o sam program to zwiedzane miejsca były ciekawe a ponieważ pogoda dopisała więc można było podźiwiać naprawdę ładne widoki dotyczy szczególnie alp zarówno po stronie szwajcarskiej jak i we Francji. Nieporozumieniem naszym zdaniem jest fakultet we Francji (wąwóz) oraz zwiedzanie zamku w Chillon ale to kwestia gustu. Autokar którym się poruszaliśmy mógłby być nowszej generacji z większą ilością miejsca na nogi, szczególnie że pokonywaliśmy niejednokronie bardzo duże odległości.Pracę kierowców natomiast oceniamy bardzo wysoko - zawsze gotowi n 100%. Hotele w Szwajcarii bez zarzutu, natomiast "noclegownia"w Annecy to kompromitacja. Łóżka rozkładane przy czym jedna część to materac rozłożony na podłodze. W naszej opinii jest to poniżej standardu wycieczki objazdowej. Podobnie rzecz się ma ze śniadaniami w tym "hotelu". na przestrzeni około 5 x 7mb śniadanie próbowały zjeść trzy wycieczki w tym jedna chińczyków. Nie można było znaleźć miejsca przy stole podobnie było z talerzami,sztućcami oraz samym jedzeniem. Pani pilot bardzo przyjemna osoba wywiązała się ze swoich zadań poprawnie.
2.5/6
Marek Lewandowski 19.06.2017
USZCZEGÓŁOWIENIE UWAG DO ANKIETY OTRZYMANEJ W AUTOKARZE
Od wielu lat jestem uczestnikiem wycieczek organizowanych przerz biura podróży, w tym przez Rainbow (mam kartę stałego klienta). Do tej pory byłem zadowolony z jakości usług, a występujące niedociągnięcia i usterki nie były na tyle istotne, żeby je dodatkowo komentować, gdyż nie jestem malkon-tentem. Również w stosunku do tej wycieczki prawie wszystkie uwagi w poniższych komentarzach mają na celu uczulenie Biura na niektóre problemy organizacyjne w celu ich unikania w przyszłości. Nie dotyczy to jednak bulwersującego pierwszego "noclegu" tranzytowego w okolicach Innsbrucka, który negatywnie wpłynął na możliwość percepcji programu wycieczki, szczególnie w dniu następnym, a w efekcie łącznie z innymi usterkami - na ocenę całej imprezy.