Name: Rethymno Sunset
Brand: Rainbow
Rating: 2.8 (23 reviews)

Atrakcje dla dzieci

1.3

Obsługa hotelowa

3.4

Plaża

3.6

Pokój

2.3

Położenie i okolica

3.6

Rezydent

2.7

Sport i rozrywka

2.5

Wyżywienie

2.6

Opinie pochodzą od naszych Klientów, którzy odwiedzili dany hotel lub uczestniczyli w wycieczce objazdowej.

Osoba dodająca opinię musi podać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz dane dotyczące wyjazdu, czyli datę i kierunek wyjazdu lub numer rezerwacji. Dzięki tym informacjom sprawdzamy, czy autor opinii faktycznie podróżował z nami. Jeżeli dane się nie zgadzają, wówczas nie publikujemy opinii.

Najlepiej oceniane

Wybierz

wszystko ok poza obsługą sprzątającą

Fatalny hotel

Spędziliśmy tygodniowy urlop w sierpniu 2016 w hotelu Sunset Rethymno z biurem podróży Rainbow.Wybraliśmy Rainbow ze względu na renomę firmy, jednak uważam, ze to biuro podróży powinno poważnie zweryfikować swoją ofertę i hotele, które oferuje swoim klientom. Hotel Sunset z całą pewnością nie zasługuje na 3 gwiazdki, co najwyżej na dwie.Przybyliśmy do hotelu o 5:15 lokalnego czasu, hotel otwarty, jednak nikogo w recepcji nie było, światła pogaszone. Dopiero jeden z gości zadzwonił do Rezydentki (która po rozdaniu vougerow powitalnych na lotnisku, wysiadła z busa gdzieś po drodze przy rozwożeniu gości) i przedstawił sytuacje. Następnie ktoś zaczął dzwonić na portiernię hotelowa, po czym przyszedł człowiek z obsługi i wydał klucze do pokoi.Przed dezycję o wyborze hotelu, czytaliśmy opinie na temat hotelu, były tam tez te negatywne, jednak były one z 2013,2014 roku i sadziliśmy, ze od tego czasu coś się zmieniło. Na kilka dni przed wylotem, zauważyliśmy w sieci, ze wpłynęły z sierpnia dwie równie negatywne opinie co wcześniej. Więc wiedzieliśmy czego się spodziewać.Hotel nazywa się SunSet, jednak w holu, na naczyniach i pościelach widnieje nazwa GS/GoldenSun, natomiast do WiFi (które raz lepiej, raz gorzej działa na terenie całego hotelu) podłączamy się do "La Grande Blue"- może to świadczyć o tym, że hotel wielokrotnie zmieniał właściciela.Trudno jest mi komukolwiek polecić ten hotel:Młodzież chcąca sie wyszaleć ma mały basen i ograniczony dostęp do alkoholu,Osoby nastawione na zwiedzanie Krety otrzymają słabe LunchBoxy i muszą codziennie kawałek iść na miejsce zbiórki (powrót pod górkę)Rodziny z dziećmi- kąpiel w zielonej wodzie basenu to chyba nie to co chcecie dla swoich maluchów, a powrót z miasta wózkiem pod gore też jest nieciekawy.Jeśli ktoś chce sie uprzeć na ten hotel, droga wolna. Sugerowałbym jednak wybranie opcji tylko ze śniadaniami i stołowanie sie w urokliwych Tavernach i Restauracjach, których w Adelianos Campos jest wiele i oferują przystępne ceny za posiłki.Czytam komentarze innych osób, które dziwią się negatywnym ocenom klientów i twierdzą, że "to Grecki hotel 3-gwiazdkowy i nie ma co wiele wymagać". Otóż nie, mylicie się! skoro się płaci, to powinno się wymagać, nawet kupując bułkę za 50 groszy wymagam, aby była świeża. Skoro hotel ma 3 gwiazdki powinien spełniać pewne standardy, sprzęty nie powinny być uszkodzone (u nas prysznic), w łazienkach nie powinno śmierdzieć, a pokoje powinny być w czasie pobytu gości sprzątane! Godząc się na takie warunki, z roku na rok, standardy będą obniżane zamiast podnoszone...Podsumowując:Nie skreślam Grecji ani Krety z mojej wakacyjnej mapy podróży, jednak odradzam wszystkim ten hotel, a przy biurze podróży Rainbow stawiam krzyżyk- nie powinni oferować swoim klientom hoteli, które oferuja tak żenująco niski poziom usług.

Miła obsługa, fatalny all inclusive

Niestety ja też muszę się zgodzić ze słabymi komentarzami na temat tego hotelu. Zacznę może jednak od plusów. Bardzo miła obsługa. Personel naprawdę się stara ,żeby umilić wakacje gościom. W sumie to szkoda ich , bo manager jest beznadziejny i skąpy i tylko oni na tym cierpią. Poza tym hotel jest położony na wzniesieniu skąd widać bardzo dobrze wybrzeże więc można zrobić kilka fajnych zdjęć. Aczkolwiek hotel nie jest położony 800 m od morza jak podaje biuro. Jest to dluższy dystans i chyba lepiej napisać ,że jest to 15-20 min spacerem. Pani rezydentka też za bardzo nie wiedziała jak odpowiedzieć na nasze pytania więc oznajmiła w końcu ,że 800 m to w lini prostej jest. Proszę o wybaczenie, ale to jest perfidne okłamywanie klientów. Z resztą zachowywała się tylko tak jakby chciał wcisnąć wczasowiczom te swoje wycieczki a tak to reszta jakoś mało ją interesowała. All inclusive to raczej soft się powinien nazywać. Jeżeli chodzi o drinki to nawet jest z czego wybierać, ale zakąski to nic innego jak jeden talerz kanapek albo słodkich bułek na cały basen. Hotel tak bardzo oszczędza ,że mój znajomy raz zamawiając piwo otrzymał wygazowane , ponieważ barman po prostu wlał mu jakies stare z kufla, ktore było w lodówce trzymane ze zeszłego dnia ( sam to widziałem na własne oczy). Poza tym zdarzały się dni,że brakowało ciepłej wody w pokojach. Jedzenie bardzo słabo urozmaicone i bardzo często zimne. Na koniec jednak wspomnę o bardzo fajnych dwoch wieczorach: jeden to karaoke a drugi grecki wieczor (który jest tylko raz w tygodniu a nie dwa jak podaje oferta biura) dzięki którym jednakże bardzo miło spędziło sie czas. Bardzo mi przykro ale nie poleciłbym tego hotelu nikomu oraz nie wybrałbym się tam po raz drugi.

Nieciekawy hotel

Zgadzam sie z negatywnymi opiniami dotyczącymi tego hotelu. Właśnie wróciłam z tygodniowego pobytu na Krecie w Rethymno Sunset. Począwszy od jedzenia, które było mało urozmaicone oraz bardzo często powtarzane ( śniadanie, obiad i kolacja - frytki), bez smaku, przypraw....po 3 dniach może się bardzo uprzykrzyć. Kolejna negatywna sprawa to pokoje z lat 80 ( najbardziej łazienka), to co przedstawiają zdjęcia to pokoje najprawdopodobnie obsługi hotelowej, ja osobiście na oczy takich nie widziałam. Pani rezydent nie sprostała pewnej sytuacji, gdy przez 36h nie było w hotelu wody, musieliśmy sami się dogadać z barmanami, którzy załatwili nam pokój do umycia, ponieważ na parterze jeszcze jakieś krople wody się saczyły. Tak więc Pani rezydent podczas naszego pobytu mogło by wogóle nie być. Plaża nie tak jak w opisie piaszczysta, tylko i wyłacznie kamienisto- żwirowa. To prawda, że w barze są częste braki napoi czy też alkoholu. Animacji praktycznie żadnych, tylko wieczór karaoke raz. Te trzy gwiazdki to wystawia biuro podróży Rainbow, nie zasługuje ten hotel na nie. Wifi tylko przy recepcji.

1 2 3 4 5 6

Pobierz aplikację mobilną Rainbow

i ciesz się łatwym dostępem do ofert i rezerwacji wymarzonych wakacji!

Opinie klientów o Rethymno Sunset

Fatalny hotel

Miła obsługa, fatalny all inclusive

Nieciekawy hotel