Klienci dokonujący rezerwacji do 31 stycznia mieli gwarancję, że kupują w najniższej możliwej cenie, a do tego mogą wybierać z pełnej oferty hoteli i terminów. Jeśli tak nie będzie - zwrócimy różnicę. Gwarancja nie dotyczy ofert last minute.

Przy rezerwacji do 31 stycznia dostajesz bezpłatnie gwarancję zwrotu kosztów, która zabezpiecza Twoje wpłacone pieniądze na wypadek, gdybyś z przyczyn losowych musiał zrezygnować z wyjazdu. Dokładne warunki obowiązywania gwarancji znajdziesz w warunkach uczestnictwa oraz w rozdziale "przeczytaj koniecznie" na końcu katalogu. Od 01 lutego 2012 gwarancja płatna w kwocie 3% wartości wycieczki.

Jeśli dokonałeś rezerwacji do 31 stycznia gwarancję zmiany terminu masz wliczoną w cenę imprezy. Od 01 lutego cena gwarancji wynosi 99 złotych. Jeśli musisz zmienić termin wakacji nie poniesiesz z tego tytułu żadnych kosztów nawet do miesiąca przed wyjazdem. Oznacza to oszczędność do 10% wartości rezerwacji i to bez żadnych dodatkowych kosztów. Za zmianę nie pobierzemy opłat według warunków uczestnictwa i zachowamy rabaty z pierwotnej rezerwacji. Jeśli nowy termin będzie droższy, należy dopłacić różnicę wynikającą z wyliczenia ceny, jeśli będzie tańszy, zwrócimy różnicę.

Szybkie decyzje nagradzamy wieloma korzyściami. Wśród nich zaledwie 30% zaliczka przy rezerwacji. Kwotę można zapłacić przelewem na nasze konto podane na umowie, gotówką lub kartą w naszych biurach. W sieci niezależnych biur agencyjnych obowiązują warunki uzgodnione z agentem. Resztę kwoty należy dopłacić najpóźniej na 21 dni przed wyjazdem w miejscu zakupu lub przelewem.

Gwarancja niezmiennej ceny oznacza, że bez względu na wahania kursów walut, podwyżki kosztów paliwa czy innych opłat cena wakacji nie wzrośnie. Gwarancją nie są objęte koszty wiz i opłat wjazdowych. Przy rezerwacjach dokonanych do 16 grudnia 2011 gwarancja była udzielana gratis, obecnie można ją wykupić w kwocie od 19 zł do 169 zł w zależności od rodzaju wyjazdu.

Nasza karta stałego klienta daje wiele korzyści - dodatkowy rabat 2% na wszystkie aktualne promocje, 10% rabatu od cen katalogowych nieobjętych promocjami oraz 5% rabatu na oferty Last Minute. Stali klienci są, jako pierwsi informowani o promocjach, nowych katalogach i ofertach specjalnych. Kartę można otrzymać bezpłatnie po trzecim wyjeździe lub kupić za 75 zł. Przy rezerwacji do 23 grudnia z oferty Lato 2012 kartę można było otrzymać bezpłatnie.


Copyrights © 1991 - 2012 Rainbow Tours S.A.